Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: agosto de 2026

Esta política describe cómo Del Jardín recolecta, usa y protege los datos personales que nos compartes a través de nuestro sitio web deljardin.co, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.

Responsable del tratamiento

Del Jardín, NIT 1.045.740.260-8, con domicilio en la costa Caribe, Colombia. Correo de contacto: deljardincol@gmail.com.

Datos que recolectamos

Cuando completas el formulario de cotización recolectamos: nombre, tipo de cliente, ciudad, número de WhatsApp o teléfono, correo electrónico, y la información que nos describas sobre tu pedido o proyecto.

Finalidad del tratamiento

Contactarte para elaborar y enviarte la cotización solicitada.
Coordinar disponibilidad, logística y despacho de tu pedido.
Responder tus preguntas o solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios.
Llevar un registro interno de nuestros clientes y solicitudes.

¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios. Solo compartimos la información estrictamente necesaria (por ejemplo, tu dirección o ciudad de destino) con transportadoras o aliados logísticos cuando coordinamos el despacho de tu pedido.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial contigo o mientras sea necesario para los fines descritos, y posteriormente durante el tiempo que exijan las normas legales aplicables.

Tus derechos

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a:

✉ deljardincol@gmail.com

☎ WhatsApp: +57 300 726 8273

Este documento es una política general de tratamiento de datos y no constituye asesoría legal. Del Jardín recomienda revisión de un abogado especializado en protección de datos para validar su cumplimiento normativo completo.